プライバシーポリシー
2026年9月29日から適用
runlotはサービス運営に必要な最小限の情報のみを収集します。この文書では、どのような情報を収集し、何に使用し、どの程度の期間保管するかを説明します。
受け取る情報
- アカウント: メールアドレスと名前、そしてログインに使った提供元 (GitHub・Google) が渡すユーザー ID。
- パスワードで登録した場合: パスワードそのものではなく argon2id のハッシュ。元の値は保存しません。
- 組織とプロジェクト: 名前、設定、デプロイの履歴。
- 使用量: リクエスト数、実行時間、保存容量。料金プランの上限と請求の計算に使います。
- メールの記録: プロジェクトが送受信したメールのヘッダーと本文。
- お問い合わせ: 導入のご相談フォームでお送りいただいたお名前・メールアドレス・会社名・チームの規模・内容。回答目的でのみ使用します。
- プロダクト分析: サイト、ダッシュボード、ドキュメントの閲覧ページと、ブラウザーに割り当てられた無作為な端末識別子を収集します。ダッシュボードのURLに含まれるプロジェクト名やトークンなどの機密情報は、送信前に除外されます。ダッシュボードでの操作履歴は、個人の特定ではなくチーム単位での製品の利用状況を分析するため、組織単位で匿名化されて集計されます。
- データ収集の有無はユーザーが直接決定できます。EU、EEA、英国では明示的な同意があるまでデータを収集しません。その他の地域ではバナーで収集状態を通知し、ワンクリックで無効化できます。設定はこのページ下部でいつでも変更可能です。
使う目的
- すべてのデータは送信時 (TLS) に暗号化され、バックアップデータは保存時 (At-rest) に暗号化されて安全に保護されます。
- ユーザーのコード、データベースの内容、ファイルは、AI モデルの学習には一切使用しません。
委託先
- アカウントを識別し、ログイン状態を保ちます。
- 料金プランの上限を計算し、請求します。
- 障害と不正利用を見つけ、防ぎます。
- runlotの主な利用パターンやボトルネックを把握し、製品改善の根拠として活用します。
- サービスに関するお知らせを送ります。広告メールは送りません。
保管する期間
- Amazon Web Services: メール送信と AI モデルの実行。ソウルリージョンを使います。
- Google Cloud: Google ログインと AI モデルの実行。
- Cloudflare: ドメインとトラフィックの前段。
- Polar: 決済。カード番号を runlot が受け取ることも保管することもありません。
- PostHog: プロダクト分析。画面の録画やプロジェクトのデータ収集は行いません。
- Sentry: このサイトとドキュメントで起きたエラーの報告 — メッセージ、ページのアドレス、ブラウザの情報です。上の分析と同じく、同意いただくまで何も送りません。
- この一覧の外へ渡すことはなく、どこにも販売しません。
保管する期間
- アカウント情報: アカウントを削除するまで。
- メールの記録: 無料は 30 日、Pro は 365 日。過ぎたものは毎時削除します。
- データベースのバックアップ: 無料は 7 日、Pro は 30 日。
- メール確認リンク: 24 時間。パスワード再設定リンク: 1 時間。
Google アカウントでログインするとき
- 要求する範囲は openid、メールアドレス、基本プロフィールの三つだけです。
- その値はアカウントの作成と本人の識別にのみ使います。
- Google から受け取った情報を広告に使うことも、第三者に販売することもありません。
請求できること
- 保管している自分の情報の開示を求めることができます。
- アカウントと、それに紐づくデータの削除を求めることができます。
- 下記の宛先にご連絡ください。確認のうえ対応します。
プロダクト分析
機能改善のため、画面の訪問回数のみを集計します。
このブラウザーではまだ選んでいません。
お問い合わせ: [email protected]